Una farmacéutica española apuesta por la venta online
El nuevo modo de vida originado por la crisis del Covid ha estimulado una nueva tendencia en el sector farmacéutico: la venta online. Las empresas farmacéuticas están emprendiendo en este nuevo modelo de comercio electrónico dando un gran salto como sociedad, lo que garantiza un incremento de los ingresos y resultados.
En este sentido, Mifarma, una start up de origen familiar con sede en Albacete, estableció su objetivo de alcanzar el liderazgo europeo en farmacia online y para ello, tomó la decisión de iniciar la venta online de sus productos de farmacia y parafarmacia. En efecto, sus fundadores consiguieron crear la parafarmacia en Internet de España más grande en tan solo una década.
Su plataforma de compra cuenta con dos millones de clientes aproximadamente, llevándose a cabo alrededor de 6.000 pedidos diarios. Este hecho, generó un aumento de la facturación en un 60% mayor que la anterior y la ampliación de la plantilla a 200 trabajadores. Gracias a este crecimiento a nivel nacional, Mifarma se plantea como nuevo objetivo la expansión hacia el resto de los mercados en los que opera como Alemania, Reino Unido y Francia, entre otros. Además, se producirá su integración en el grupo Atida, propiedad del fondo británico Mercol, denominando la nueva asociación para la parte de venta online de los productos como AtidaPlus.
Este nuevo grupo tiene como propósito un incremento de las ventas durante un periodo de cinco años, pudiéndose cuantificar en una facturación de aproximadamente 365 millones de euros para 2025. La estrategia para esta nueva meta estará basada en atraer a un mayor número de usuarios en España, hacer que los actuales clientes adquieran más productos y llevar este modelo de negocio a otros países.
Esta farmacéutica ya sustenta el papel de líder online en Portugal, aunque continúe con la intención de incrementar la cuota en aquellos mercados donde existe un significativo potencial de crecimiento. El encargado de Atida para el Sur de Europa afirma que la expansión internacional se alcanzará sin la utilización de financiación externa y se limitará la participación a nuevos inversores, pues asegura disponer de suficiente recursos propios para la autofinanciación del plan de crecimiento. Respecto al papel que tomarán los dueños de Mifarma en este plan, Reme Navarro será directora de Estrategia de Negocio y Javier de la Rosa director de Desarrollo Ecommerce.
El éxito de proyecto se encuentra respaldado por varios aspectos: como primero se puede señalar la insuficiente penetración del sector farmacéutico en el modelo de comercio electrónico, constituyendo una oportunidad al tratarse de uno de los sectores que genera alrededor de 500 millones en farmacia; y, como segundo elemento, se destaca el extraordinario crecimiento de las ventas online por la nueva situación.